O município de Balneário Arroio do Silva, no Sul catarinense, conta com um aplicativo que permite que o cidadão faça solicitações online para troca de lâmpadas queimadas ou registrar demais problemas em postes.
A solicitação é feita de maneira fácil, rápida e eficiente. Basta baixar o aplicativo SOS Luz no celular, selecionar o município catarinense, registrar o tipo de problema e realizar um cadastro com nome completo, CPF e número de telefone. Na sequência o aplicativo vai pedir a localização e uma foto (legível e a uma distância que dê para identificar a localização do poste). Os dados facilitam o trabalho dos eletricistas e tornam o atendimento mais ágil.
O pedido registrado pelo aplicativo cai direto no celular das equipes do setor de iluminação pública e, assim que a solicitação for atendida, o morador receberá uma mensagem informando.
Fonte: Ascom PMBAS
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